Información legal
Condiciones generales
Las condiciones con las que puedes usar Prefill y contratar la versión Pro.
Actualizado 15 de septiembre de 2026
Estas condiciones se aplican al uso de la extensión de navegador Prefill y del sitio web correspondiente. Léelas antes de contratar una suscripción de pago. También se aplican las normas de uso, la información sobre el desistimiento y la política de privacidad.
Lo más importante
- La extensión prepara publicaciones y no publica nada por sí sola. La publicación la envías siempre tú, en la página de la plataforma correspondiente.
- La versión gratuita es gratis para siempre y no necesita cuenta.
- La versión Pro cuesta 4,99 € al mes o 49,90 € al año, empieza con 14 días de prueba gratuita, puede cancelarse en cualquier momento con efecto al final del periodo en curso y se factura a través de PayPal.
- Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de 14 días. Encontrarás los detalles y el formulario de desistimiento en la página Desistimiento y reembolso.
1. Proveedor y ámbito de aplicación
El proveedor y tu parte contratante es Georg Heiler, Alex-Müller-Str. 90, 67657 Kaiserslautern, Alemania, correo electrónico info@prefill.eu. Encontrarás todos los datos en el aviso legal.
Estas condiciones se aplican a todos los contratos sobre el uso de la extensión de navegador Prefill (en adelante, «la extensión») entre el proveedor y tú como usuaria o usuario. Las condiciones del usuario que difieran de estas no forman parte del contrato, salvo que el proveedor las acepte expresamente en forma de texto.
Consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse principalmente a su actividad comercial o profesional independiente (§ 13 BGB). Empresario es toda persona física o jurídica o sociedad de personas con capacidad jurídica que, al celebrar el contrato, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente (§ 14 BGB).
2. Objeto del servicio
La extensión es una herramienta para preparar publicaciones para varias redes sociales. Para cada plataforma seleccionada, introduce tu texto y tus archivos multimedia en el campo de entrada de la plataforma en tu navegador y se detiene. Actualmente son compatibles X, Bluesky, Threads, Mastodon y W Social.
La extensión no publica nada. El clic en el botón de publicar lo haces exclusivamente tú, en la página de la plataforma correspondiente. Por tanto, solo tú decides si se publica algo, cuándo y de qué forma.
La extensión funciona en tu navegador y en las sesiones en las que ya has iniciado sesión allí. El proveedor no recibe credenciales ni datos de sesión de las plataformas. Los detalles se recogen en la política de privacidad.
El proveedor no tiene ninguna relación con los operadores de X, Bluesky, Threads, Mastodon o W Social. La extensión no es un producto de estas empresas y no está respaldada ni revisada por ellas.
3. Versión gratuita y versión Pro
La versión gratuita incluye la preparación de publicaciones para X, la gestión de hashtags, las descripciones de imágenes, el recuento de caracteres, la copia del texto de la publicación al portapapeles y tres frases guardadas de una categoría. Es gratis para siempre y no requiere cuenta de usuario.
La versión Pro incluye además la preparación para Bluesky, Threads, Mastodon y W Social, la biblioteca completa de frases guardadas, dos categorías propias y las demás funciones Pro descritas en el sitio web. Se activa con una clave de licencia. No se necesita cuenta de usuario.
El proveedor puede seguir desarrollando las funciones, en particular añadiendo nuevas. Si el alcance de la versión Pro se reduce de forma sustancial, el proveedor te informará en forma de texto con al menos cuatro semanas de antelación. En ese caso, puedes resolver el contrato de forma extraordinaria con efecto en la fecha en que el cambio entre en vigor.
4. Clave de licencia
Tras la contratación recibes una clave de licencia por correo electrónico, en la dirección de tu cuenta de PayPal. Con esta clave activas las funciones Pro en la extensión. Guarda bien la clave y no la compartas con terceros.
Si hay indicios de que tu clave de licencia se está usando sin autorización, informa al proveedor sin demora en info@prefill.eu.
La extensión comprueba la clave de licencia periódicamente en el servidor del proveedor. Qué datos se transmiten en ese proceso se describe en la política de privacidad.
5. Celebración del contrato
La presentación de la versión Pro en este sitio web no es una oferta vinculante, sino una invitación a presentar una oferta.
Al completar el proceso de pago en PayPal, presentas una oferta vinculante para contratar una suscripción. El contrato se celebra en cuanto el proveedor confirma la contratación o activa las funciones Pro.
El proveedor guarda el texto del contrato y te lo envía por correo electrónico junto con estas condiciones. El idioma del contrato es el alemán. Las traducciones de estas condiciones son meramente informativas, y la versión alemana es la vinculante.
6. Precios y pago
La versión Pro cuesta 4,99 € al mes o 49,90 € al año. Los precios son precios finales. Los primeros 14 días son una prueba gratuita. Si cancelas dentro de esos 14 días, no se cobra nada.
El proveedor es una pequeña empresa según el § 19 UStG. No se cobra IVA y, por tanto, tampoco se indica.
La facturación se realiza a través de PayPal. Para el uso de PayPal se aplican además las condiciones de PayPal. Se necesita una cuenta de PayPal.
Tras la prueba gratuita, el importe se abona por adelantado al inicio de cada periodo de facturación y se cobra a través de la suscripción de PayPal. Si el cobro falla, el proveedor puede suspender las funciones Pro hasta que se regularice el pago, y te lo comunicará antes en forma de texto.
El proveedor comunicará los cambios de precio en forma de texto con al menos seis semanas de antelación. Hasta que entren en vigor, puedes resolver el contrato con efecto al final del periodo de facturación en curso. Si no lo haces, el nuevo precio se considera aceptado a partir del siguiente periodo de facturación. La comunicación indicará expresamente esta consecuencia.
7. Duración y cancelación
Según la opción elegida, la suscripción dura un mes o un año y se renueva por el mismo periodo si no se cancela antes.
Puedes cancelar en cualquier momento con efecto al final del periodo de facturación en curso, directamente en tu cuenta de PayPal en los pagos recurrentes o sin formalidades por correo electrónico a info@prefill.eu. No hace falta indicar ningún motivo.
Las funciones Pro siguen disponibles hasta el final del periodo ya pagado. Después, la versión gratuita sigue disponible sin cambios.
El derecho de ambas partes a resolver el contrato por causa justificada no se ve afectado. Existe causa justificada para el proveedor, en particular, en caso de incumplimiento grave o reiterado de las normas de uso.
8. Derecho de desistimiento
Los consumidores tienen un derecho legal de desistimiento de 14 días. La información completa sobre el desistimiento y el modelo de formulario se encuentran en la página Desistimiento y reembolso, donde también se describe en qué casos el derecho de desistimiento se extingue anticipadamente.
9. Obligaciones durante el uso
Solo puedes usar la extensión para tus propias cuentas y dentro de las condiciones vigentes de las plataformas. Los detalles se recogen en las normas de uso, que forman parte de este contrato.
Solo tú eres responsable de los contenidos que preparas y publicas. El proveedor no revisa los contenidos y, por regla general, no tiene conocimiento de ellos.
10. Disponibilidad y cambios en las plataformas
La extensión funciona en sitios web de terceros. Si estos cambian su estructura, la preparación de publicaciones puede fallar temporalmente. El proveedor se esfuerza por adaptarse a esos cambios con rapidez, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido respecto a servicios sobre los que no tiene influencia.
Si una plataforma cesa su servicio, bloquea el acceso o impide su uso de forma permanente, finaliza la compatibilidad con esa plataforma. Si afecta a una plataforma de la versión Pro, puedes resolver el contrato de forma extraordinaria con efecto en la fecha en que desaparezca. Los importes pagados por adelantado se reembolsan de forma proporcional por el periodo no utilizado.
Los trabajos de mantenimiento y las averías del sitio web o del servidor de licencias pueden limitar temporalmente la disponibilidad. La extensión en sí funciona en tu navegador, también sin conexión con el servidor del proveedor. La excepción es la activación de la clave de licencia. Una licencia ya activada sigue siendo utilizable hasta 30 días sin conexión.
11. Garantía y responsabilidad
Se aplican los derechos legales de garantía. Para los productos digitales se aplican además los §§ 327 y siguientes del BGB.
El proveedor responde de forma ilimitada por dolo y negligencia grave, por daños a la vida, la integridad física o la salud, conforme a la ley de responsabilidad por productos defectuosos y en la medida de una garantía asumida.
En caso de negligencia leve, el proveedor solo responde por el incumplimiento de una obligación cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento puedes confiar habitualmente (obligación esencial). En ese caso, la responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato en el momento de su celebración.
En lo demás, queda excluida la responsabilidad. Estas limitaciones se aplican también a favor de los auxiliares del proveedor.
El proveedor no responde de las medidas que una plataforma adopte contra tu cuenta, en particular suspensiones o eliminaciones, salvo que se deban a un incumplimiento culpable del proveedor. Ten en cuenta al respecto la advertencia expresa de las normas de uso.
12. Derechos de uso
Durante la vigencia del contrato, el proveedor te concede un derecho simple e intransferible a usar la extensión conforme a su finalidad. No está permitido revender, alquilar ni ceder a terceros la activación Pro.
El proveedor no adquiere ningún derecho sobre los contenidos que creas.
13. Modificación de estas condiciones
El proveedor puede modificar estas condiciones cuando sea necesario por un cambio en la legislación, por la jurisprudencia de los tribunales supremos o por un cambio en el alcance del servicio, siempre que no suponga para ti una desventaja desproporcionada.
El proveedor te informará de los cambios en forma de texto con al menos seis semanas de antelación. Si no te opones antes de su entrada en vigor, los cambios se consideran aceptados. La comunicación indicará expresamente esta consecuencia. Si te opones, el contrato finaliza en la fecha en que el cambio entre en vigor.
14. Disposiciones finales
Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías. Para los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no les prive de la protección que les otorgan las disposiciones imperativas del derecho del Estado en el que tengan su residencia habitual.
Si el usuario es comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público, el fuero competente para todas las controversias derivadas de este contrato es el domicilio del proveedor.
Si alguna disposición de estas condiciones es o llega a ser inválida, la validez de las demás disposiciones no se ve afectada.
15. Resolución de litigios de consumo
El proveedor no participa en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de arbitraje de consumo ni está obligado a ello (§ 36, apdo. 1, n.º 1 VSBG). Esto se aplica a todas las entidades de arbitraje de consumo reconocidas, incluida la entidad federal universal de arbitraje.
La plataforma europea de resolución de litigios en línea se cerró el 20 de julio de 2025. Por eso ya no se incluye un enlace a ella, ni se añadirá.
El derecho a acudir a los tribunales no se ve afectado. Aunque no debería llegar a eso: escríbenos primero por correo electrónico, la mayoría de las cosas se resuelven así.
Fuentes y referencias
La legislación aplicable:
- Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)el Código Civil alemán: derecho de contratos, derechos de los consumidores y normas sobre productos digitales en los §§ 327 y siguientes.
- EGBGB, artículo 246alas obligaciones de información en los contratos a distancia y el modelo de información sobre el desistimiento.
- Umsatzsteuergesetz, § 19 UStGel régimen de pequeñas empresas, según el cual no se cobra IVA.
- Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)las obligaciones de información sobre la participación en procedimientos de arbitraje.